Manager Normalisation (H/F)

Eurotunnel est le leader mondial du ferroutage, avec 2.6 millions de voitures et 1.6 millions de Camions par an, transportés par le millier de wagons que possède la société. Les tunnels longs de 50.5 km chacun, sont aussi empruntés par les trains à grandes vitesses et les trains de Marchandises, ce qui en font les voies de ferroutage les plus utilisées au monde.

Rejoindre les équipes du tunnel sous la Manche, c’est travailler au sein d’une entreprise mondialement connue mais à taille humaine. Nos valeurs partagées sont la sécurité des clients et du personnel, l’esprit d’équipe, le service du client et la performance économique.

Au-delà d’un outil exceptionnel, ce qui fait la valeur et l’efficacité de notre système de transport unique au monde, ce sont les femmes et les hommes qui, chaque jour, travaillent à l’exploiter, à le maintenir et à l’améliorer.

Nous recherchons un(e) Manager Normalisation (H/F) basé(e) à Coquelles 

Type de contrat : CDI Temps complet

1.    En accord avec la politique déterminée par le responsable de l’Autorité Technique Ferroviaire, le Manager Normalisation prescrit les mesures correctrices et coordonne les actions de toutes les divisions opérationnelles en vue d’établir la conformité et réduire l’exposition aux risques de l’entreprise.

A ce titre, le Manager Normalisation :
    Collecte les standards techniques et organisationnels du plus haut niveau, les transpose aux métiers d’EUROTUNNEL et prescrit les compléments nécessaires dans l’entreprise.
    Anticipe l’impact des mises au standard sur la qualité de service, les opérations et les communications internes et externes, et implémente des actions pour contrôler cet impact et faciliter l’adhésion pleine et pérenne des divisions.
    Intègre, le cas échéant, de manière structurée les spécificités EUROTUNNEL. Les responsabilités du poste incluent de chercher à les faire reconnaître et valider officiellement par les autorités en retour.
    Analyse et intègre les exigences de systèmes de management conformément aux normes ISO (notamment Qualité (ISO 9001) et gestion des actifs (ISO 55001)).
    Organise et maintient des relations de collaboration mutuellement bénéfiques entre toutes les parties décisionnelles (autorités, professional heads, directions opérationnelles, organismes de certification).

 Le Manager Normalisation est un profil clé de la prise de décision dans l’organisation. 
En effet, dans une mission structurante et organisationnelle pour l’entreprise, le Manager Normalisation rend compte* de la cohérence du cadre réglementaire ferroviaire (catalogue des standards nationaux, internationaux et industriels) applicable à Eurotunnel : les décisions de l’Autorité Technique Ferroviaire se fondent sur les recommandations que fait le Manager Normalisation à partir des prescriptions et normes citées ci-dessus.

* au sens du terme anglais « accountability »

2.    Le Manager Normalisation se coordonne avec son homologue de l’autre pays (FR/UK) afin de veiller à la complétude et à l’adéquation des exigences françaises et britanniques.

3.    Le Manager Normalisation est impliqué dans l’animation du réseau des Professional Heads. 
Pour cela, le Manager Normalisation :

    Promeut aux côtés du responsable de l’Autorité Technique Ferroviaire la vision Asset Management à déployer pour construire l’Excellence Technique et la pérenniser.
    Sensibilise sur l’importance de la compliance aux standards opérationnels, piliers de l’amélioration des activités d’EUROTUNNEL.
    Initie et organise les revues de partage et de standardisation entre les professional heads et experts internes de toutes les disciplines. Systématise l’échange et le partage d’informations et de conseils techniques en interne, dans une démarche de mise en commun des expertises et de transversalité des détections, des analyses et des résolutions.
    Supervise les activités d’harmonisation des processus et de standardisation des outils dans tous les secteurs managés par les équipes opérationnelles (Infrastructure, Matériel Roulant, Opérations Ferroviaires, Services Clients).
    Revoit, modifie et diffuse des standards formalisés pour refléter continuellement les bonnes pratiques des métiers et déployer l’amélioration continue.

Le profil & les compétences :

• Titulaire d'un diplôme d’ingénieur
• Avoir 10 ans d’expérience approfondie sur ce type d’analyses techniques / approbation des risques
• Expérience sur un poste de responsabilité des dérogations aux spécifications produits, process et organisationnelles
• Capacités à se positionner sur des décisions liées à des situations d’urgence ou d’enjeux financiers
• Maîtriser et avoir une expérience des systèmes de management ISO et des normes internationales
• Expérience en animation de réseaux transversaux dans des organisations de type matriciel
• Spécialiste reconnu des systèmes de management, et de l’intégration des normes et réglementations
• Responsable d’activité de certification au niveau d’un Groupe / d’un organisme ou d’un site
• Anglais écrit, lu, parlé couramment. Capacité à communiquer et à gérer les relations avec tous les niveaux de parties prenantes.

Si vous souhaitez postuler, veuillez soumettre votre candidature en ligne dès à présent. 

N'oubliez pas de mettre à jour les informations de votre profil et d’enregistrer votre Cv et votre lettre de motivation. 

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Alors consulter votre boîte mail régulièrement, un mail avec pour objet « [GETLINK SE] Questionnaires à compléter » vous invitera peut-être à effectuer 3 modules afin d'obtenir une analyse de ce qui vous rend unique !  

Vous souhaitez réaliser ce test sans attendre ? N'hésitez donc pas à utiliser ce lien : https://afir.st/KaUzAFG1X1TxpICt 

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En tant qu'employeur responsable, Eurotunnel Services GIE s'engage à offrir un environnement de travail favorisant le développement et l'épanouissement personnel pour attirer et fidéliser ses collaborateurs compétents et motivés. 

Nous sommes un employeur inclusif et reconnaissons l'importance de la santé et du bien-être des employés. Nous célébrons la diversité et embrassons la valeur que la différence apporte. Nous pensons que la culture d'inclusion est à la base d'une entreprise hautement performante et est essentielle pour façonner notre organisation. 

Nous sommes fiers de nos équipes qui se consacrent à ravir nos clients en dépassant leurs attentes. 

Dans le cadre de ses recrutements, Eurotunnel Services GIE s'engage donc au respect de l'égalité de traitement des candidats, indépendamment du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, du handicap, de la religion, ou de quelque autre critère discriminatoire au regard de la loi en vigueur. 

En postulant à une offre d’emploi chez Eurotunnel Services GIE, vous acceptez notre responsabilité commune de favoriser la diversité dans un environnement de travail inclusif.