"Alternance" - Assistant.e Formations (H/F)

Type de contrat : alternance 1 an

Agissant sous l’autorité d’un responsable de formation, l’assistant.e formation participe au bon fonctionnement administratif et opérationnel du centre de formation CIFFCO.

Il.elle contribue à la qualité des prestations de formation et à la satisfaction des stagiaires, formateurs et clients.

Les principales missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des stagiaires et des clients

• Gérer les tâches administratives liées aux formations (planification, inscriptions, convocations, suivi des présences et des résultats)

• Enregistrer et mettre à jour les données dans le système de gestion des formations

• Organiser la logistique des formations (réservations, organisation matérielle, recherche d’hébergements)

• Planifier et suivre les plannings des formations et des formateurs

• Classer, archiver et assurer le suivi documentaire réglementaire

• Traiter et analyser les questionnaires d’évaluation des formations

• Maintenir la relation client et répondre aux demandes courantes

• Appliquer les procédures qualité et contribuer à leur amélioration

• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les exigences réglementaires

• Participer au fonctionnement administratif général du CIFFCO

• Surveiller le bon déroulement des épreuves d’évaluation en tant que responsable d’examen

Le profil & les compétences :

• Formation : Bac +2 / Bac +3 en RH, formation, gestion administrative ou équivalent

• Aisance relationnelle

• Apprécie le travail en équipe

• Maîtrise du Pack Office

• Excellentes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral

• Permis B valide + véhicule

Si vous souhaitez postuler, veuillez soumettre votre candidature en ligne dès maintenant.

N'oubliez pas de mettre à jour les informations de votre profil et d’enregistrer votre CV et votre lettre de motivation. 

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Vous souhaitez savoir si votre candidature a retenu notre attention ?  

Alors consulter votre boîte mail régulièrement, un mail avec pour objet « [GETLINK SE] Questionnaires à compléter » vous invitera peut-être à effectuer 3 modules afin d'obtenir une analyse de ce qui vous rend unique !  

Vous souhaitez réaliser ce test sans attendre ? N'hésitez donc pas à utiliser ce lien : https://afir.st/KaUzAFG1X1TxpICt 

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 En tant qu'employeur responsable, Eurotunnel Services GIE s'engage à offrir un environnement de travail favorisant le développement et l'épanouissement personnel pour attirer et fidéliser ses collaborateurs compétents et motivés. 

Nous sommes un employeur inclusif et reconnaissons l'importance de la santé et du bien-être des employés. Nous célébrons la diversité et embrassons la valeur que la différence apporte. Nous pensons que la culture d'inclusion est à la base d'une entreprise hautement performante et est essentielle pour façonner notre organisation. 

Nous sommes fiers de nos équipes qui se consacrent à ravir nos clients en dépassant leurs attentes. 

Dans le cadre de ses recrutements, Eurotunnel Services GIE s'engage donc au respect de l'égalité de traitement des candidats, indépendamment du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, du handicap, de la religion, ou de quelque autre critère discriminatoire au regard de la loi en vigueur. 

En postulant à une offre d’emploi chez Eurotunnel Services GIE, vous acceptez notre responsabilité commune de favoriser la diversité dans un environnement de travail inclusif.